Klachten

Heb je een klacht? Wat jammer om te horen! 

Wij doen ons uiterste best om deze zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen. Je kunt je klacht bij ons kenbaar maken via info@mijnminiliefde.nl. We zorgen ervoor dat uw klacht zo snel mogelijk in behandeling wordt genomen en proberen er altijd voor te zorgen dat er een goede en passende oplossing komt voor beide partijen. U mag in ieder geval binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie verwachten. 

Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europese ODR platform: http://ec.europa.eu/odr.